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2021年重庆公务员考试面试公告|面试名单|面试真题|笔试成绩查询
（综合岗）2021年5月16日重庆公务员面试真题（第四题）
4、你是教育局的工作人员，接到家长的投诉，有老师因为学生迟到、不做作业、成绩下降会罚学生的款。请问，你怎么处理？
【乐恩教育解析】
老师罚款与教育法相悖，老师罚款的行为，增加了学生的经济负担，僵化了师生之间的关系，更重要的是这样的行为并不能起到良好的教育作用，与教育的初衷相悖，应当立即制止。对于接到这么一个投诉，我会认真对待和核实。
首先，我会与这位投诉的家长联系，了解具体情况，如学校的地点、名称，以及他所了解到的有多少学生被罚款，做好详细的记录。
其次，根据家长提供的信息进行核实。一是在学生上下学高峰时段去学校周边向家长了解，他们的孩子是否回家向家长说起过罚款的事情，或者是否回家问家长要过钱之类的情况；二是向学生了解，通过随机访问的形式，对学生进行访问，他们的老师是否在班上说过迟到、不做作业、成绩下降会罚款的话，以及他们是否也被罚过款；三是到学校向学校的班主任进行调查，通过开座谈会的形式，了解相关情况，以及告知各位老师，这样的做法是错误的，而且是违反《行政处罚法》的，老师无权设定、也无权行使罚款权。四是与学校领导进行交谈，通过交谈看学校领导是否知道有老师存在罚款这一行为，如果知道他们是否处理。
最后，在经过走访各方了解情况并核实之后，向领导汇报调查的情况，根据领导指示进行处理。如果调查核实为真实的，那么我们会对相关学校和责任老师进行教育和处理，并向举报人和社会公布此时的处理结果；如果调查核实之后为不实信息，我们也会将调查的过程和结果向家长及社会公布，澄清事实。
当然，通过这件事情，我会向领导建议，在我们辖区范围内，加大对各学校及老师的法律意识的宣传教育，以提高教育者的法律意识及形象。
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