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真题来源网络搜集和考生回忆
2018国家公务员考试3月19日面试真题解析（第三题）
三、微博上有网友说本市敬老院里有老人生病，因没有得到及时救治，最终导致了残疾。但实际情况是由于该老人有糖尿病等多项并发症，而且院方之前也将其送至医院接受过多次救治。为了让社会公众更好了解本次事件，决定召开新闻发布会，假如领导让你来做此次新闻发布会的发言人，你该如何发言? 请现场模拟。
【参考答案】
各位市民朋友，你们好!我是市政府的工作人员，今天在这里跟大家讲讲之前敬老院李奶奶的事情真相。很多网友对于李奶奶的事情都不曾知晓，我们今天在这里主要的目的也是和大家说明事实情况，我们也邀请了李奶奶的家人到场，希望我们今天的工作能够得到大家的支持。
李奶奶今天已经83了，在70多岁的时候就有一些身体顽疾，这里有之前的病例，大家可以看看，我们都打在投影仪上了，李奶奶之前就有糖尿病，之前几次因此送院治疗，她的身体也因为这个病拖得有些虚弱。我们敬老院开办也有6年多了，很多医生和护士都是之前一直在这里的有资历工作人员，而且他们每年还是需要定期的学习和提升，我们敬老院普通的工作人员也都是经过一个多月的培训过后上岗入职的，如果没有他们认真的工作，我想也不会有向张奶奶那样的身体健康的老人家属还给我们敬老院送来感谢信，所以如果说上次李奶奶的生病与我们的工作人员有关系，那么也和我们李奶奶自身的身体状况有关。当然不论如何，我们都不希望这种事情在发生，所以，我们也是要对这件事情高度重视，后期我们对于所有的工作人员都要重视起来，要定期考核，不合格的一律不接受，老人要对工作人员进行打分，当然后期我们也接受家属的监督和社会媒体的监督，有问题及时整改。
作为政府的敬老院，我们需要更加认真，对待老人我们需要耐心，我们也接受各界的监督，我想如果这件事让我们足够重视，那么以后也绝不会在发生此类的事件了。
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