2024年4月13日重庆公务员面试（家庭作业）解析

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2024年重庆公务员面试家庭作业（每日一练）

2024年4月13日重庆公务员面试（家庭作业）解析

（乡镇岗）

第一题：社区60岁的党员干部老杨在防疫工作中群众说他凶，他上网发文解释，群众看了之后便理解了他，你怎么看？

【题型】综合分析

【答题思路】

社区工作系于全局，责任重大，是基层的核心力量，社区工作做得好不好，关系着居民生活的幸福感。尤其是在疫情期间，防疫工作能够取得阶段性胜利，离不开社区工作者的辛勤付出。题目中出现的想象就是疫情期间千千万万个社区防疫工作的真实写照，反映了基层最真实的现状，从中我有以下几点体会：

1、发挥党员干部的先锋带头作用。疫情期间很多社区的防疫工作都有党员干部的身影，他们为疫情防控添钻加瓦，发挥者党员干部的带头作用，引领社区工作者有序地开展防疫工作，正如老杨在疫情防控期间做出的付出和奉献，这是体现党员先进性的典范。

2、社区工作者是社区工作开展的主力军。社区工作的离不开社区工作者的支持，社区工作者的态度和工作能力直接关系者社区工作开展的成效。社区工作繁杂琐碎，把千条线引到一根针上来难度之大可想而知，抓好社区建设是服务社会的出发点和落脚点，逐步树立起社区的社会工作者在群众中的良好形象。社区工作者要有崇高的事业心和强烈的责任感，始终不能忘记自己的职责，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任。

3、化解群众误会最好的方法就是做好有效沟通。题目中的老杨因此在防疫开展期间被群众误解，说他凶，他通过上网对此事进行正面回应，做好群众的解释工作，得到了群众的理解。因此，我们社区工作者要加强日常与群众的沟通工作，做好耐心的解释说明，才能获得群众的理解和认可。

4、群众要多理解和支持社区工作的开展。疫情防控关系者你我的健康，在疫情防控期间，部分群众的不支持导致疫情防控工作的难度加大，不仅给社区疫情带来安全隐患，也不利于社区防控工作的开展。因此，有时候我们需要群众的宣传工作，让群众配合我们社区的工作，才能让防疫工作取得更好的效果。

5、加强社区干部队伍的建设。通过正面教育培养社区干部队伍执政为民意识、公仆意识、服务意识，树立正确的世界观、人生观、价值观，摆正权利观，不断增强社区干部的感恩之心和干好工作的热情。与时俱进，提高水平，严格执行上级部门的各种规章制度，做到分工明确，互相团结，上下一心。真正将工作重心放在为居民群众解决实际困难上，营造一个人人勇于承担责任，个个敢于直面困难的良好氛围。

第二题：领导针对老杨事迹进行宣传，让你收集材料，你怎么收集？

【题型】计划组织

【答题思路】

对老杨事迹进行宣传有利于树立党员干部的良好形象，为其他干部树立学习的标杆，更好地推进基层党员干部的作风建设，培养人民的好公仆。为了更全面真实地搜集到老杨的事迹，我会从以下几点入手。

首先全面准备:1、成立工作小组，明确人员具体工作细则，做好人员分工；2、准备物资，需要准备好信息搜集时用到的录音笔，摄影机，笔记本等；3、明确具体走访调研的对象，主要包括老杨本人及家属、邻居、社区工作人员、社区居民。

其次，开展具体的材料搜集工作：1、通过访谈老杨本人，详细了解老杨对于疫情期间开展工作的一些经历，遇到的问题和解决的措施以及心得感悟；2、走访老杨的家属，老杨平时在家里与家属如何相处的，生活作风如何；3、走访老杨的邻居，搜集了解老杨的邻里关系如何，邻居对他的评价；4、走访老杨所处的社区单位，随机抽取部分工作人员，了解老杨工作的一些表现，并搜集工作时期的一些视频和照片；5、走访调研老杨服务的社区居民，随机走访了解社区居民对老杨的真实评价。

最好，我会搜集整理采集到的信息，汇总成一份材料，上报领导，听从领导的下一步指示。

第三题：老杨不想接受表彰，一是谦虚，二是觉得没有必要，你是工作人员，你怎么劝说？

【题型】言语理解

【答题思路】

老杨，你听我说几句，你真是太谦虚了。你担心别人说闲话？这个奖给到你是众忘所归。不仅我们单位员工一致通过，社区的居民我们也做了民意调查，大伙都把票投给了你，觉得这个奖颁给你是名至实归。你平时为社区做出的奉献大家都看在眼里，特别是这次疫情爆发，你义无反顾地冲在了最前线，不怕苦，不怕累，为大家服务，挨家挨户地送物资，好多小伙子都比不过你。你的事迹早就被我们大家知晓了，网上也有网友知晓了你的事迹，纷纷给你点赞。

这次街道给你颁发这个奖，不仅是对你敢于奉献的精神进行表彰，更是希望通过你的事迹给其他的年轻干部树立学习的榜样。我想，你应该也希望年轻干部们能继承老一辈不怕苦，不怕累敢于奉献的精神吧。你是担心这次的颁奖形式过于繁琐？我们考虑到疫情期间，就没有设置那些繁琐的环节，主要是邀请你给来现场的年轻干部分享你的经验，更好地激励他们认真工作。所以，老杨这事就这么定了。

第四题：群众反映社区工作者很辛苦，超负荷工作。你作为社区宣传方面的工作人员怎么办？

【题型】应变能力

【答题思路】

基层工作千累万累，为民造福就不觉得累；基层工作千难万难，心有群众就不觉得难。基层工作辛苦是众所周知的事情，其辛苦与努力都是为了能给人民群众提供更好地服务。针对题干所讲群众反映社区工作者超负荷工作，体现了人民群众对基层工作者工作艰辛的温馨态度以及友好的党群关系。针对题干中出现的问题，作为社区宣传方面的工作人员，我将从以下几个方面解决：

第一，感谢人民群众对于社区工作者的关心，人民群众的肯定是我们工作前进的动力和支持，并向他们解释当下我们社区的工作人员确实数量较少，所以每一位社区工作者的工作量确实是比较大的，并向他们承诺我们将尽力想办法解决这一问题。

第二，上报领导并召开社区工作者会议，对他们近期的辛勤工作表示肯定，同时也告诉他们人民群众看到了他们的努力和付出。同时，将在会议上对于近期社区的工作进行全面梳理，听取大家工作过程中存在的难点和问题，共同讨论，看是否有更有的解决方案，从而减轻他们的工作负担。

第三，由社区申请并组织人才招聘，通过官网发布招聘公告，并通过短视频、推文转发等形式进行宣传，吸引更多的人报名本社区的招聘活动，吸引更多人才，增加基层工作人员数量，从根本上解决人手不足的问题。

第四，在解决好社区工作者超负荷工作问题的基础上，通过在社区内张贴公告的形式，让群众知道社区正在努力解决群众所反映的问题，更好地树立社区的形象。

最后，对本次工作进行总结反思，以便于下次更好地处理类似的情况。服务群众，体贴同事，维护政府形象，是每一位基层工作者的责任和义务，在今后的工作过程中，我将更好地去践行这一理念。